Информационное жЫвотное
Турист Андрей Тарчевский сделал очень важное и хорошее дело, обобщив свой богатый опыт по покупке железнодорожных билетов. Я взял на себя смелость сделать выжимки из этого документа.
Сайты с информацией о поездах и билетах (на некоторых есть очень интересный функционал, типа карты, или оплаты через кучу платёжных систем):
Официальный сайт Российских железных дорог
Универсальная финансовая система
Маршруты.ру
читать дальшеБИЛЕТ ДО БОЛЕЕ ДАЛЬНЕЙ СТАНЦИИ
Предположим, нам надо купить билет от Москвы до Вологды и обратно. Через Вологду проходит много поездов (в Череповец, Архангельск, Воркуту и др.), однако, когда мы запросим место до Вологды (или обратно, от Вологды до Москвы), дешевых билетов на удобные поезда может не оказаться. Почему? Железнодорожники хотят, чтобы пассажиры ездили на Череповецком поезде до (и от) Череповца, а не до (и от) Вологды, расположенной на три часа ближе к Москве. Поэтому, если нет мест на этот поезд от Вологды до Москвы, смотрим наличие билетов от станции Кипелово (час от Вологды в сторону Череповца), и - не поверите - там могут быть сотни (!) свободных и дешевых мест.
Зачастую билет по нужному маршруту (например, Москва - Севастополь) купить нельзя: система "Экспресс" отвечает, что "мест нет". В этом случае можно запросить на тот же поезд билеты Москва - Харьков и Харьков - Севастополь. В случае удачи Вы увидите оба таких билета (возможно, даже на одно и то же место одного и того же вагона). Такое явление называется "переменным трафаретом" - на часть мест не продаются билеты "сквозь Харьков", что позволяет пассажирам из Харькова уехать на этом поезде на юг. В описываемом случае Вы сможете в Москве купить билеты Москва - Харьков и Харьков - Севастополь; недостаток метода (кроме более высокой цены) - возможно, Вам придется в Харькове перейти с одного места на другое. Чаще всего переменный трафарет бывает в поездах с протяженным маршрутом и/или следующих на южные курорты; чаще всего переменный трафарет бывает по крупным станциям (Харьков, Курск...).
КОГДА ПОКУПАТЬ БИЛЕТ
Как правило, билеты начинают продаваться за 45 суток до дня отправления поезда в 8 утра местного времени. В справочной системе легко узнать, купите ли вы билеты на нужный поезд за 45 суток, посмотрев заранее динамику продажи их на предыдущие дни. Также будет видно, можно ли еще подождать, или надо спешить в кассу.
В прицепные вагоны некоторых (не всех) поездов билеты начинают продавать ровно за 10 суток до МОМЕНТА отправления поезда. Сайты показывают в этом случае "мест нет" (даже за 45 суток), либо выдают пустое окошко. Для изучения свойств вагона посмотрите наличие мест на ближайшие дни. Проверьте также, в ходу ли выбранный поезд в запрошенный Вами день.
Временами (нечасто и трудно предсказуемо) случается добавление в продажу целого свободного вагона дней за 10-12 до отправления поезда. Обычно такое происходит, когда в других вагонах остается мало мест.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ У КАССЫ
Летом на вокзалах открывается много дополнительных касс, в которых работают плохо обученные кассиры. Обратите внимание, не набирает ли кассир данные на клавиатуре одним пальцем; если это так, можно застрять надолго.
Помните, что в кассах вокзалов бывают перерывы, причем в разных кассах - в разное время. Кроме того, некоторые кассы на вокзале продают билеты только "на сегодня".
Средняя скорость массовой выдачи билетов – одна - полторы минуты на билет.
Номера поездов, указываемые в справочных системах, имеют также букву (например 602Я), и сообщение её обычно радует кассира.
ПОДБОР ВАГОНА
При наличии многих свободных вагонов стоит подумать о том, чтобы ваш вагон располагался подальше от дымного тепловоза, или в более безопасной и удобной серединке поезда, или рядом с купейным вагоном, в котором будет обычно свободный туалет, а может быть, наоборот, был последним в составе, чтобы через него проходило минимальное количество пассажиров.
Как правило, билеты более интенсивно продаются, начиная с меньших номеров вагона. Поэтому при малой загрузке поезда у вагона с большим номером больше шансов отправиться полупустым.
Билеты в пустой плацкартный вагон начинают по умолчанию продаваться с места №5. Если вы любите первое купе, скажите об этом кассиру.
ОБМЕН БИЛЕТА ДЛЯ ДРУГОГО ПАССАЖИРА И ВОЗВРАТ БИЛЕТА
Нам не вернут сборы 0 или 72.1 рубля за билет "туда" и 144.2 рублей за обратный, а также вычтут по 99.3 рублей с каждого билета за возврат. Обмен билета происходит только через возврат его в систему.
С 2008 года сданное место поступает в продажу НЕ СРАЗУ, а в непредсказуемый момент в течение (предположительно) двух часов после возврата билета, поэтому, если места на этот поезд давно раскуплены, нет гарантий, что Вы сможете "поймать" этот билет раньше, чем кто-то другой приобретет его.
С осени 2007 года в кассах многих вокзалов категорически не принимают билеты без паспорта (и, возможно, без самого пассажира), другие же кассы, не подверженные контролю близкого начальства, включая кассы на платформах и кассы трансагентств, часто принимают билеты без особых проблем.
ПОТЕРЯННЫЙ БИЛЕТ
Если Вы утеряли свой билет НА ПОЕЗД РОССИЙСКОГО ФОРМИРОВАНИЯ, его можно восстановить у администратора билетных касс всего за 152.2 рубля. Необходим, конечно, паспорт, номер которого внесён в билет.
ПОКУПКА БИЛЕТОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
С 4 июля 2008 года при оформлении заказа через Интернет и при последующем получении бумажного билета в кассе сбор за услугу не взимается. Отличная возможность не только оперативно приобрести билеты, но и сэкономить 72.1 рубля на билете "туда" и 144.2 рублей на каждом "обратном" билете. Для этого надо зарегистрироваться на сайте rzd.ru, ввести нужные данные и сразу оплатить заказ банковской картой (VISA, MASTERCARD или специальной недорогой картой для расчета через Интернет, которую предлагают многие банки). В одном заказе может быть до четырех билетов.
Можно отказаться от постельного белья (в плацкартных вагонах), выбрать номера мест в вагоне, указать, что места должны быть в одном купе ("боковушки" тоже относятся к "купе"
, запросить, например, два нижних и верхнее место. А вот взять для двух человек два нижних места нельзя, приходится делать два разных заказа.
Таким способом можно купить детские билеты, но нельзя - льготные и бесплатные.
Затем надо получить бумажные билеты. Для этого один из пассажиров, на чье имя оформлен билет, с паспортом должен подойти в любое время (до отъезда) в любую кассу РЖД с системой "Экспресс" на российской территории, или на стойку регистрации электронного билета с номером, который Вам сообщат после оплаты заказа. (Для кассира удобнее, если вы принесете распечатанный бланк заказа, но это необязательно.)
На московских вокзалах установлены терминалы, через которые можно получить оформленные билеты по номеру заказа или бланку заказа. Как ни удивительно, паспорт не нужен, необходимо лишь знание номера заказа и номера паспорта едущего пассажира.
На некоторые (далеко не на все!) поезда введена электронная регистрация, если вы ее пройдёте, получать бумажный билет не обязательно. в этом случае вы не сможете сделать остановку в пути следования.
При возврате такого билета деньги в течение 7-30 дней (обычно через неделю деньги приходят) переведут на ту карту, которой билет был оплачен (сама карта при этом не нужна). Если касса находится за границей, то место сдается, а по возвращении на Родину надо подойти с бланком возврата и паспортом в кассу для перевода денег на карту.
ЛЬГОТЫ
Детей до 5 лет в поездах можно везти бесплатно, а с 5 до 9 лет включительно – по детскому билету за 35 % стоимости. При приобретении билета необходимо свидетельство о рождении.
Многие годы школьникам в период с 1 октября по 15 мая была положена скидка на билеты дальнего следования 50% (она не распространяется на комиссионный сбор). Осенью 2007 года эту скидку попытались отменить и не продавали школьных билетов на январь, затем действие её продлили до конца 2008 г. Поздней осенью 2008 опять не было льготных билетов, к январю 2009 они снова появились. Сколько льготы продержатся - неизвестно.
А для учащихся колледжей, училищ, техникумов и вузов льготных цен на дальние поезда нет. (Для них есть льготы только на пригородные поезда с сентября по июнь.) Учащимся частных школ и заочникам тоже придётся платить "по полной", если они не смогут раздобыть "правильную" справку.
При покупке льготного школьного билета весьма желателен подлинник или ксерокопия свидетельства о рождении (паспорта) и НЕОБХОДИМА справка из школы! Для покупки детского билета также нужно свидетельство о рождении. Некоторые кассы отказываются продать льготный билет на основании справки из школы и паспортных данных ребенка без ксерокопии паспорта или свидетельства. (Тем не менее, в инструкции есть фраза: "Льготные билеты продаются при наличии ДАННЫХ о документе, удостоверяющем личность, и ПОДЛИННИКА документа, дающего право на льготы". Поэтому, если кассир не даёт льготный билет, можно сходить к администратору – успех вероятен.)
Льготы для российских школьников действуют только по территории России.
ЦЕНЫ, СКИДКИ, СБОРЫ (2009)
Полезно отличать кассы, не берущие дополнительных сборов (они находятся на вокзалах, железнодорожных станциях, в Центральном железнодорожном агентстве) от касс различных трансагентств. Последние взимают дополнительный сбор за продажу билета, обычно не менее 150 рублей. Кстати, возврат билетов в некоторых трансагентствах не облагается дополнительными сборами.
При покупке билета от вашего города более чем за 9 суток до момента отправления поезда комиссионный сбор не взимается, так что есть повод сэкономить 72.1 рублей на каждом билете! В сутки отправления этот сбор составит 80.1 рублей.
При покупке билета не от вашего города, в том числе обратного билета, сбор составит 144.2 рублей, вне зависимости от того, насколько заранее вы приобретаете его.
Приобретение билета через Интернет позволит не платить комиссионные сборы при покупке любых билетов в любое время.
Возврат билета более чем за 8 часов до отправления приведет к потере 99,3 рублей, а также ранее уплаченных сборов, от 2 до 8 часов - ещё и к потере 50% стоимости плацкарты (стоимость билета состоит из стоимости проезда в общем вагоне плюс Ваша доплата за плацкартное или купейное место, эти суммы напечатаны на билете. Вот от этой последней удерживают 50%). Билет можно сдать даже при опоздании на поезд не более 12 часов - с потерей стоимости плацкарты.
"ФИРМЕННЫЕ" ПОЕЗДА
Как известно, "фирменные" поезда стоят дороже обычно на 50%.
Однако в таких поездах иногда бывают "нефирменные" вагоны, билет в них продается по обычному тарифу. (К сожалению, в последние годы дешевых вагонов становится всё меньше).
СЕЗОННЫЕ КОЛЕБАНИЯ ЦЕН
Существуют заметные сезонные колебания цен на билеты. Некая средняя стоимость билета в зависимости от даты отъезда умножается на коэффициент от 0.45 до 1,2. Например, выезд 9 мая 2009 года обойдется в 2,6 раза дешевле, чем 8 мая!
При покупке билетов на январь в ноябре и начале декабря бывает, что коэффициенты не применяются, в связи с тем, что руководство железных дорог уже не в первый раз не может вовремя придумать таблицу на будущий год.
Таблицу можно найти на сайте РЖД.
Сайты с информацией о поездах и билетах (на некоторых есть очень интересный функционал, типа карты, или оплаты через кучу платёжных систем):
Официальный сайт Российских железных дорог
Универсальная финансовая система
Маршруты.ру
читать дальшеБИЛЕТ ДО БОЛЕЕ ДАЛЬНЕЙ СТАНЦИИ
Предположим, нам надо купить билет от Москвы до Вологды и обратно. Через Вологду проходит много поездов (в Череповец, Архангельск, Воркуту и др.), однако, когда мы запросим место до Вологды (или обратно, от Вологды до Москвы), дешевых билетов на удобные поезда может не оказаться. Почему? Железнодорожники хотят, чтобы пассажиры ездили на Череповецком поезде до (и от) Череповца, а не до (и от) Вологды, расположенной на три часа ближе к Москве. Поэтому, если нет мест на этот поезд от Вологды до Москвы, смотрим наличие билетов от станции Кипелово (час от Вологды в сторону Череповца), и - не поверите - там могут быть сотни (!) свободных и дешевых мест.
Зачастую билет по нужному маршруту (например, Москва - Севастополь) купить нельзя: система "Экспресс" отвечает, что "мест нет". В этом случае можно запросить на тот же поезд билеты Москва - Харьков и Харьков - Севастополь. В случае удачи Вы увидите оба таких билета (возможно, даже на одно и то же место одного и того же вагона). Такое явление называется "переменным трафаретом" - на часть мест не продаются билеты "сквозь Харьков", что позволяет пассажирам из Харькова уехать на этом поезде на юг. В описываемом случае Вы сможете в Москве купить билеты Москва - Харьков и Харьков - Севастополь; недостаток метода (кроме более высокой цены) - возможно, Вам придется в Харькове перейти с одного места на другое. Чаще всего переменный трафарет бывает в поездах с протяженным маршрутом и/или следующих на южные курорты; чаще всего переменный трафарет бывает по крупным станциям (Харьков, Курск...).
КОГДА ПОКУПАТЬ БИЛЕТ
Как правило, билеты начинают продаваться за 45 суток до дня отправления поезда в 8 утра местного времени. В справочной системе легко узнать, купите ли вы билеты на нужный поезд за 45 суток, посмотрев заранее динамику продажи их на предыдущие дни. Также будет видно, можно ли еще подождать, или надо спешить в кассу.
В прицепные вагоны некоторых (не всех) поездов билеты начинают продавать ровно за 10 суток до МОМЕНТА отправления поезда. Сайты показывают в этом случае "мест нет" (даже за 45 суток), либо выдают пустое окошко. Для изучения свойств вагона посмотрите наличие мест на ближайшие дни. Проверьте также, в ходу ли выбранный поезд в запрошенный Вами день.
Временами (нечасто и трудно предсказуемо) случается добавление в продажу целого свободного вагона дней за 10-12 до отправления поезда. Обычно такое происходит, когда в других вагонах остается мало мест.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ У КАССЫ
Летом на вокзалах открывается много дополнительных касс, в которых работают плохо обученные кассиры. Обратите внимание, не набирает ли кассир данные на клавиатуре одним пальцем; если это так, можно застрять надолго.
Помните, что в кассах вокзалов бывают перерывы, причем в разных кассах - в разное время. Кроме того, некоторые кассы на вокзале продают билеты только "на сегодня".
Средняя скорость массовой выдачи билетов – одна - полторы минуты на билет.
Номера поездов, указываемые в справочных системах, имеют также букву (например 602Я), и сообщение её обычно радует кассира.
ПОДБОР ВАГОНА
При наличии многих свободных вагонов стоит подумать о том, чтобы ваш вагон располагался подальше от дымного тепловоза, или в более безопасной и удобной серединке поезда, или рядом с купейным вагоном, в котором будет обычно свободный туалет, а может быть, наоборот, был последним в составе, чтобы через него проходило минимальное количество пассажиров.
Как правило, билеты более интенсивно продаются, начиная с меньших номеров вагона. Поэтому при малой загрузке поезда у вагона с большим номером больше шансов отправиться полупустым.
Билеты в пустой плацкартный вагон начинают по умолчанию продаваться с места №5. Если вы любите первое купе, скажите об этом кассиру.
ОБМЕН БИЛЕТА ДЛЯ ДРУГОГО ПАССАЖИРА И ВОЗВРАТ БИЛЕТА
Нам не вернут сборы 0 или 72.1 рубля за билет "туда" и 144.2 рублей за обратный, а также вычтут по 99.3 рублей с каждого билета за возврат. Обмен билета происходит только через возврат его в систему.
С 2008 года сданное место поступает в продажу НЕ СРАЗУ, а в непредсказуемый момент в течение (предположительно) двух часов после возврата билета, поэтому, если места на этот поезд давно раскуплены, нет гарантий, что Вы сможете "поймать" этот билет раньше, чем кто-то другой приобретет его.
С осени 2007 года в кассах многих вокзалов категорически не принимают билеты без паспорта (и, возможно, без самого пассажира), другие же кассы, не подверженные контролю близкого начальства, включая кассы на платформах и кассы трансагентств, часто принимают билеты без особых проблем.
ПОТЕРЯННЫЙ БИЛЕТ
Если Вы утеряли свой билет НА ПОЕЗД РОССИЙСКОГО ФОРМИРОВАНИЯ, его можно восстановить у администратора билетных касс всего за 152.2 рубля. Необходим, конечно, паспорт, номер которого внесён в билет.
ПОКУПКА БИЛЕТОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
С 4 июля 2008 года при оформлении заказа через Интернет и при последующем получении бумажного билета в кассе сбор за услугу не взимается. Отличная возможность не только оперативно приобрести билеты, но и сэкономить 72.1 рубля на билете "туда" и 144.2 рублей на каждом "обратном" билете. Для этого надо зарегистрироваться на сайте rzd.ru, ввести нужные данные и сразу оплатить заказ банковской картой (VISA, MASTERCARD или специальной недорогой картой для расчета через Интернет, которую предлагают многие банки). В одном заказе может быть до четырех билетов.
Можно отказаться от постельного белья (в плацкартных вагонах), выбрать номера мест в вагоне, указать, что места должны быть в одном купе ("боковушки" тоже относятся к "купе"
, запросить, например, два нижних и верхнее место. А вот взять для двух человек два нижних места нельзя, приходится делать два разных заказа.Таким способом можно купить детские билеты, но нельзя - льготные и бесплатные.
Затем надо получить бумажные билеты. Для этого один из пассажиров, на чье имя оформлен билет, с паспортом должен подойти в любое время (до отъезда) в любую кассу РЖД с системой "Экспресс" на российской территории, или на стойку регистрации электронного билета с номером, который Вам сообщат после оплаты заказа. (Для кассира удобнее, если вы принесете распечатанный бланк заказа, но это необязательно.)
На московских вокзалах установлены терминалы, через которые можно получить оформленные билеты по номеру заказа или бланку заказа. Как ни удивительно, паспорт не нужен, необходимо лишь знание номера заказа и номера паспорта едущего пассажира.
На некоторые (далеко не на все!) поезда введена электронная регистрация, если вы ее пройдёте, получать бумажный билет не обязательно. в этом случае вы не сможете сделать остановку в пути следования.
При возврате такого билета деньги в течение 7-30 дней (обычно через неделю деньги приходят) переведут на ту карту, которой билет был оплачен (сама карта при этом не нужна). Если касса находится за границей, то место сдается, а по возвращении на Родину надо подойти с бланком возврата и паспортом в кассу для перевода денег на карту.
ЛЬГОТЫ
Детей до 5 лет в поездах можно везти бесплатно, а с 5 до 9 лет включительно – по детскому билету за 35 % стоимости. При приобретении билета необходимо свидетельство о рождении.
Многие годы школьникам в период с 1 октября по 15 мая была положена скидка на билеты дальнего следования 50% (она не распространяется на комиссионный сбор). Осенью 2007 года эту скидку попытались отменить и не продавали школьных билетов на январь, затем действие её продлили до конца 2008 г. Поздней осенью 2008 опять не было льготных билетов, к январю 2009 они снова появились. Сколько льготы продержатся - неизвестно.
А для учащихся колледжей, училищ, техникумов и вузов льготных цен на дальние поезда нет. (Для них есть льготы только на пригородные поезда с сентября по июнь.) Учащимся частных школ и заочникам тоже придётся платить "по полной", если они не смогут раздобыть "правильную" справку.
При покупке льготного школьного билета весьма желателен подлинник или ксерокопия свидетельства о рождении (паспорта) и НЕОБХОДИМА справка из школы! Для покупки детского билета также нужно свидетельство о рождении. Некоторые кассы отказываются продать льготный билет на основании справки из школы и паспортных данных ребенка без ксерокопии паспорта или свидетельства. (Тем не менее, в инструкции есть фраза: "Льготные билеты продаются при наличии ДАННЫХ о документе, удостоверяющем личность, и ПОДЛИННИКА документа, дающего право на льготы". Поэтому, если кассир не даёт льготный билет, можно сходить к администратору – успех вероятен.)
Льготы для российских школьников действуют только по территории России.
ЦЕНЫ, СКИДКИ, СБОРЫ (2009)
Полезно отличать кассы, не берущие дополнительных сборов (они находятся на вокзалах, железнодорожных станциях, в Центральном железнодорожном агентстве) от касс различных трансагентств. Последние взимают дополнительный сбор за продажу билета, обычно не менее 150 рублей. Кстати, возврат билетов в некоторых трансагентствах не облагается дополнительными сборами.
При покупке билета от вашего города более чем за 9 суток до момента отправления поезда комиссионный сбор не взимается, так что есть повод сэкономить 72.1 рублей на каждом билете! В сутки отправления этот сбор составит 80.1 рублей.
При покупке билета не от вашего города, в том числе обратного билета, сбор составит 144.2 рублей, вне зависимости от того, насколько заранее вы приобретаете его.
Приобретение билета через Интернет позволит не платить комиссионные сборы при покупке любых билетов в любое время.
Возврат билета более чем за 8 часов до отправления приведет к потере 99,3 рублей, а также ранее уплаченных сборов, от 2 до 8 часов - ещё и к потере 50% стоимости плацкарты (стоимость билета состоит из стоимости проезда в общем вагоне плюс Ваша доплата за плацкартное или купейное место, эти суммы напечатаны на билете. Вот от этой последней удерживают 50%). Билет можно сдать даже при опоздании на поезд не более 12 часов - с потерей стоимости плацкарты.
"ФИРМЕННЫЕ" ПОЕЗДА
Как известно, "фирменные" поезда стоят дороже обычно на 50%.
Однако в таких поездах иногда бывают "нефирменные" вагоны, билет в них продается по обычному тарифу. (К сожалению, в последние годы дешевых вагонов становится всё меньше).
СЕЗОННЫЕ КОЛЕБАНИЯ ЦЕН
Существуют заметные сезонные колебания цен на билеты. Некая средняя стоимость билета в зависимости от даты отъезда умножается на коэффициент от 0.45 до 1,2. Например, выезд 9 мая 2009 года обойдется в 2,6 раза дешевле, чем 8 мая!
При покупке билетов на январь в ноябре и начале декабря бывает, что коэффициенты не применяются, в связи с тем, что руководство железных дорог уже не в первый раз не может вовремя придумать таблицу на будущий год.
Таблицу можно найти на сайте РЖД.
@темы: нимаё, хозяйке на заметку